Zuletzt aktualisiert am 29.4.2010
Kritik und Anregungen

Sie waren in unserem Haus in stationärer oder ambulanter Behandlung, haben Angehörige oder Freunde besucht oder begleitet und möchten uns Ihre Meinung sagen?

Für Anregungen, aber auch Kritik sind wir dankbar. Ihre Kritiken sehen wir als Chance und Unterstützung, unser Verhalten, aber auch unsere klinischen, pflegerischen und administrativen Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Sprechen Sie uns an:

Bei uns im Hause, auf Station, ist jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter bereit, Ihre Beschwerden anzunehmen und im Rahmen ihrer bzw. seiner Möglichkeiten umgehend abzustellen. Sollte eine Problemlösung nicht erreicht werden wird die Beschwerde oder der Vorschlag an den/die nächste/n Vorgesetzte/n weitergeleitet, welche/r dann entscheidet, ob die Geschäftsführung eingeschaltet wird, um das Problem umgehend zu lösen.

Telefonisch erreichen Sie uns in der Regel montags bis freitags zwischen 9 und 11 Uhr:

 

Ansprechpartnerin:
Silke Miede
Telefon: (05 11) 129-28 16

Sie können uns auch Ihre Kritiken/Anregungen per E-Mail zusenden:

silke.miede@ddh-gruppe.de

Hier finden Sie ein Formular , mit dem Sie uns „Anregung, Kritik, Beschwerde und Lob“ mitteilen können.