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Aufenthaltsräume
Auf jeder Etage befinden sich Aufenthaltsräume und Balkons, die Sie jederzeit, auch mit Ihrem Besuch, nutzen können. Aufnahme Aus organisatorischen Gründen werden Sie eventuell sehr kurzfristig zur stationären Behandlung bestellt werden. Bitte haben Sie Verständnis und bringen Sie Folgendes mit:
Besucher, Besuchszeiten Was Ihrem Wohlbefinden dient, wird von uns unterstützt. Darum sind Besuche zu fast jeder Zeit erlaubt. Patienten sollten jedoch zeitweise nicht gestört werden, etwa bei Arztvisiten, zur Mittagszeit, nachts oder während der Mahlzeiten. Besucher von Patienten auf der Intensivstation müssen sich immer bei der Stationsleitung melden. Für die Entbindungs- und die Intensivstation gibt es gesonderte Besuchszeiten nach Rücksprache. Bilderdienst Wir legen im Rahmen des Möglichen viel Wert auf die atmosphärische Gestaltung der Räume. Wenn Sie längere Zeit im Haus bleiben müssen und das Bild an Ihrer Wand nicht mögen, besteht die Möglichkeit, es nach Ihrem Geschmack auszutauschen. Richten Sie Ihre Wünsche an Ihre Schwester oder Ihren Pfleger oder an die „Grünen Damen und Herren“. Blumen Auf jeder Station finden Sie die passenden Blumenvasen. Topfblumen gehören aus hygienischen Gründen nicht in ein Krankenzimmer. Briefmarken, Briefkasten In der Eingangshalle finden Sie einen Briefmarkenautomaten und den Briefkasten. Sie können Ihrer Schwester oder Ihrem Pfleger Ihre Briefpost auch zum Einwerfen mitgeben. Für Post, die Sie erwarten, lautet die Anschrift: Diakoniekrankenhaus Friederikenstift Ihr Name Station ... Humboldtstraße 5 30169 Hannover Friederikenstift Marienstraße Ihr Name Station ... Marienstraße 37 30171 Hannover Bücherei, Bücherwagen In der ersten Etage des Nordflügels des Friederikenstifts ist die Patientenbücherei. Hier können Sie sich aus einem vielfältigen Angebot Lektüre für Ihren Krankenhausaufenthalt ausleihen. Zusätzlich kommt einmal wöchentlich der Bücherwagen mit unseren „Grünen Damen und Herren“ direkt ans Krankenbett. Die Öffnungszeiten der Bücherei sind montags bis donnerstags von 16 bis 17 Uhr. Café Wenn es Ihnen schon wieder besser geht, können Sie die Cafeteria neben der Eingangshalle besuchen. Sie finden dort Getränke und kleine Speisen. Das Café hat von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und Samstag und Sonntag von 14 bis 18.15 Uhr für Sie geöffnet. Sie erreichen die Cafeteria unter der Hausrufnummer 25 09. Diabetiker-Schulung Wenn Sie an Diabetes leiden, können Sie während Ihres Aufenthaltes und auch nach Ihrer Entlassung bei uns an einer Diabetiker-Schulung teilnehmen. Wenden Sie sich bitte an Ihre Schwester oder Ihren Pfleger, das Sekretariat der Medizinischen Klinik (Hausrufnummer 23 04 oder 23 15) oder an die Diabetesberatung (Hausrufnummer 22 67). Entlassung Verständlicherweise bestimmt Ihr behandelnder Arzt den Zeitpunkt Ihrer Entlassung. Bestehen Sie jedoch auf Ihrer vorzeitigen Entlassung, kann das Ev. Diakoniewerk Friederikenstift nicht für die Folgen haften. Wir hoffen, dass Sie mit der Behandlung und Pflege in unserem Haus zufrieden waren und uns zwar gern, aber mit guten Eindrücken verlassen. Vergessen Sie nicht, Ihre persönlichen Sachen und hinterlegte Wertgegenstände mitzunehmen sowie Ihre Formalitäten mit Telefonrechnung und Eigenbeteiligung in der Verwaltung zu regeln (im Erdgeschoss bei der Stationären Aufnahme/Entlassung). Essen und Trinken Alle Mahlzeiten werden stets mit möglichst vielen frischen Zutaten und sehr schonend zubereitet. Wir servieren Ihnen täglich: Frühstück, Mittagessen, Nachmittagssnack und Abendbrot. Sollte Ihnen eine Diät verordnet sein, so brauchen Sie natürlich nicht auf eine ausreichende und schmackhafte Kost zu verzichten. Bei der Zusammenstellung werden von unseren Diät-Assistentinnen stets die aktuellen Richtlinien für eine gesunde und ausgewogene Ernährung berücksichtigt. Sie geben Ihnen auf Wunsch auch Tipps und Ratschläge, wenn Sie die Diät zu Hause weiterführen müssen. Mineralwasser steht überall auf den Stationsfluren für Sie bereit. Ernährung Das Friederikenstift ist das zweite Krankenhaus in der Bundesrepublik, das die Prinzipien einer gesunden Ernährung in den Therapieplan aufgenommen hat. Das zertifizierte Ernährungsprogramm „Schubert balance“ zeichnet sich durch hohe Vielfalt, die Verwendung von frischen Lebensmitteln, viel Obst, Gemüse und Salate, eine ausreichende Energiezufuhr und gute Sättigung aus. Damit Sie sich bei uns gesund ernähren können, haben wir alle Mahlzeiten so zusammengestellt, dass Ihr Energiebedarf, Ihre Versorgung mit Eiweiß, Fett und Kohlenhydraten sowie mit den notwendigen Vitaminen und Mineralstoffen je Mahlzeit gedeckt ist. Es stehen Ihnen folgende Varianten zur Wahl:
Fernsehen Nach Abstimmung mit Ihren Mitpatienten können Sie das hauseigene TV-Gerät (kostenfrei) nutzen. Wo dies noch nicht möglich ist, kann ein kleiner Fernseher von zu Hause mitgebracht werden. Bitte denken Sie an Zimmerlautstärke und schalten Sie das Gerät um 22 Uhr ab. Eine Haftung für mitgebrachte Geräte können wir nicht übernehmen. Freundeskreis Die „Gesellschaft der Freunde des Friederikenstifts und seiner Schwesternschaft e. V.“ wurde gegründet, um die Arbeit des Friederikenstifts zu unterstützen, zum Wohlfühlen der Patienten beizutragen, die seelsorgerische und psychologische Begleitung der Patienten zu fördern, Veranstaltungen und Kolloquien zu Themen der Medizin und Kultur abzuhalten sowie Kunst und Musik im Friederikenstift zu fördern. Der Freundeskreis engagiert sich u. a. für die Verbesserung der palliativmedizinischen Versorgung schwerstkranker Tumorpatienten. Machen Sie mit! Der Jahresbeitrag beträgt 60 Euro für Einzelmitglieder, fünf Euro für Schüler, Studenten und Auszubildende und 125 Euro für Firmen. Wir freuen uns über Ihr Engagement! Friseur Einen eigenen Friseur haben wir nicht. Sie können aber über Ihre Schwester oder Ihren Pfleger einen mobilen (kostenpflichtigen) Friseur ins Haus kommen lassen. Fundsachen Wenn Sie in unserem Haus etwas verloren haben, so können Sie bei der Hauptkasse nachfragen. Dort werden die Fundsachen deponiert. Unser Rat ist, Wertgegenstände und größere Geldbeträge zu Hause zu lassen. Fußpflege Wenn Sie den Wunsch nach einer Fußpflegebehandlung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Schwester oder Ihren Pfleger. Ein Fußpfleger kommt zu Ihnen ins Zimmer und führt die Behandlung (kostenpflichtig) durch. Gästezimmer Für Ihre Angehörigen gibt es bei uns im Hause Übernachtungsmöglichkeiten in eigenen Gästezimmern. Die Zimmer kosten in der Regel 16 Euro pro Übernachtung. Bei Interesse fragen Sie bitte bei Ihrer Schwester oder Ihrem Pfleger nach. Gottesdienste und Andachten Jeden Sonntag findet um 10 Uhr ein evangelischer Gottesdienst in unserer Stiftskirche (1. Etage im Altbau) statt. An jedem Montag ist um 8 Uhr unsere Andacht zum Wochenbeginn. Die Schwestern und Pfleger auf Ihrer Station sind Ihnen gern behilflich, den Weg in unsere Kirche zu finden. Selbstverständlich können Sie im Bademantel teilnehmen. Unsere Andachten und Gottesdienste werden ebenfalls in die meisten Zimmer übertragen. Schalten Sie Ihren Fernseher auf Kanal 02 ein. In der Unfallklinik finden an jedem ersten und dritten Mittwoch des Monats Abendandachten im Aufenthaltsraum der Station 5 statt. Grüne Damen und Herren Im Friederikenstift gibt es einen Besuchsdienstkreis ehrenamtlicher Mitarbeiter der Ev. Krankenhaushilfe: Die „Grünen Damen und Herren“. Sie sind Ihnen gern behilflich, wenn Sie beispielsweise eine Besorgung zu erledigen haben, ein Buch ausleihen wollen oder einfach nur ein Gespräch führen möchten. Hör- und Übertragungsanlage Damit können Sie an Ihrem Bett ein Hörfunkprogramm empfangen. Sie ist an die Schwesternrufanlage angeschlossen. Einen Kopfhörer können Sie von zu Hause mitbringen oder am Automaten im Erdgeschoss erwerben. Kiosk Im Kiosk in der Eingangshalle gibt es zahlreiche Artikel für Ihren persönlichen Bedarf. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 6.45 bis 18.20 Uhr, samstags von 6.45 bis 8 Uhr und von 14 bis 18.20 Uhr und Sonntag von 7.30 bis 8.30 Uhr und von 14 bis 18.20 Uhr. Kleidung Auf den Stationen und in den Zimmern werden üblicherweise Schlafanzug oder Nachthemd und Morgenmantel getragen. Wenn Sie niemanden haben, der Ihnen frische Wäsche bringen kann, so wenden Sie sich bitte an unsere Schwestern und Pfleger oder an die „Grünen Damen und Herren“. Kritik und Anregung Für Ihre Unterstützung sind wir dankbar, denn wir wollen das Gute noch besser machen. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihre Schwester oder Ihren Pfleger, an unseren Qualitätsbeauftragten (Telefon: (05 11) 1 29-24 60, E-Mail: kritik@friederikenstift.de ) oder den Vorstand. Kunst im Foyer Im Eingangsbereich unseres Hauses, bei der stationären Aufnahme, finden regelmäßige Kunstausstellungen statt. Im angrenzenden Flur sind Bilder und Informationen aus der Geschichte des Friederikenstifts und aus Alt-Hannover ausgehängt. Schauen Sie vorbei … Lotsendienst und Information Bei Ihrer Ankunft am Vormittag werden Sie direkt am Eingang von unseren ehrenamtlichen Lotsen in Empfang genommen, die Ihnen gern bei den Aufnahmeformalitäten und beim Zurechtfinden in unserem Haus behilflich sind. Medikamente Ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt dürfen Sie in Ihrem eigenen Interesse keine mitgebrachten Medikamente einnehmen! Menüdamen Sie können täglich für den folgenden Tag Ihre Mahlzeiten auswählen – unsere Menüdamen helfen Ihnen dabei. Zusätzlich zur Speisekarte erhalten Sie im wöchentlichen Wechsel eine Übersicht der aktuellen Mittagsmenüs. Zum Mittagessen bestellen die Menüdamen grundsätzlich eine normale Portionsgröße. Auf Wunsch erhalten Sie aber auch eine halbe oder eine größere Portion. Mobiltelefon Mobiltelefone stören elektronische und medizinische Geräte. Aus Sicherheitsgründen ist die Benutzung von Handys in unserem Haus und auf den Balkonen untersagt. Musik im Friederikenstift In unserem Haus finden mehrmals im Jahr musikalische Veranstaltungen und Konzerte statt. Die Termine entnehmen Sie bitte den Aushängen. Natürlich sind Sie uns im Bademantel herzlich willkommen. Parken, Parkhaus Parkplätze für Ihren Besuch stehen in unserem Parkhaus in der Humboldtstraße (Haupteingang) gegen Entgelt zur Verfügung. Für werdende Mütter und Väter sind dort besonders gekennzeichnete Parkplätze reserviert. Rauchen Das Friederikenstift ist ein rauchfreies Krankenhaus. Das Rauchen im Gebäude ist nicht gestattet. Bitte suchen Sie zum Rauchen die speziell ausgewiesenen Bereiche auf. Rückbildungsgymnastik Diese Kurse finden jeweils täglich statt. Termine erfragen Sie bitte unter Telefon: (05 11) 1 29-23 13. Schwangerschaftsgymnastik Kurse werden ab der 28. Schwangerschaftswoche angeboten. Frauen- und Partnerkurse finden meist Montag und Donnerstag statt, zudem werden Wochenend-Crashkurse angeboten. Ab der 37. Woche gibt es Akupunktur-Sprechstunden. Hebammen des Friederikenstifts leiten die Kurse. Termine erfahren Sie unter Telefon 129-23 13. Neben Atem- und Entspannungsübungen mit Musik werden das Stillen, Wickeln, Ernährung, Geburtsvorgang und Möglichkeiten der Schmerzbehandlung während der Geburt angesprochen, auch die "schmerzlose Geburt" durch Periduralkatheter, Homöopathie und Akupunktur. Seelsorge Im Friederikenstift gibt es fünf hauptamtliche Krankenhaus-Seelsorgerinnen und Seelsorger. Sie stehen Ihnen gern für vertrauliche Gespräche zur Verfügung. Wenn Sie einen Besuch wünschen, wählen Sie bitte die Hausrufnummern 22 50, 22 51, 25 17, 26 70 oder 22 01 oder bitten Ihre Schwester oder Ihren Pfleger, den Kontakt herzustellen. Auf Ihren Wunsch hin verständigen wir auch jederzeit Geistliche anderer Konfessionen. Sozialdienst Der Sozialdienst möchte Ihnen während Ihres Krankenhausaufenthaltes Beratung und Hilfe bei Fragen anbieten, die im Zusammenhang mit Ihrer Krankheit stehen. Er steht Ihnen und Ihren Angehörigen auf Wunsch bei persönlichen und familiären Problemen zur Verfügung, gibt Auskunft über soziale und rechtliche Fragen und stellt ggf. die Verbindung zu den zuständigen Einrichtungen her. Unter anderem bei der Versorgung nach der Entlassung (häusliche Krankenpflege), bei Kuren und Anträgen auf Sozialleistungen usw. Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Spaziergänge Wenn Sie das Bett und Ihr Zimmer verlassen können, ist das auch für uns ein Grund zur Freude. Unser Patientengarten lädt zu Spaziergängen ein. Sprechen Sie das bitte mit Ihrem behandelnden Arzt ab. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass der Versicherungsschutz des Krankenhauses nur innerhalb des Geländes besteht – sollten Sie es verlassen, geschieht das auf eigene Gefahr. Telefon Neben den öffentlichen Fernsprechern in der Eingangshalle, gibt es an allen Betten einen Telefonanschluss. Für Ihre Kontakte nach „draußen“ können Sie das Telefon bei der Patientenaufnahme mieten. Dort bekommen Sie eine Bedienungsanleitung. Bitte denken Sie bei Telefonaten oder Anrufen auch an Ihre Mitpatienten. Beachten Sie besonders die Nachtruhe, die um 22 Uhr beginnt. Umwelt Unterstützen Sie uns bei der Trennung von Abfällen. Auf Ihrer Station werden Glas, Papier/Pappe, Wertstoffe (Grüner Punkt) und Restmüll in einem getrennten Sammelsystem entsorgt. Im Zimmer stehen Sammelbehälter für Papier und Restabfälle, in denen Sie Zeitschriften, Zeitungen usw. getrennt von den anderen Abfällen entsorgen können. Das Friederikenstift ist Teilnehmer am Projekt „Ökoprofit“ und wurde 2002 für seine besonderen Leistungen beim Umweltschutz ausgezeichnet. Wertsachen Bedenken Sie bitte, dass Wertgegenstände und größere Geldbeträge nicht ins Krankenhaus gehören! Wenn Sie dennoch Kostbares bei sich haben, bewahren Sie es bitte gegen einen Hinterlegungsschein in unserer Kasse im Erdgeschoss auf. Eine Haftung können wir nicht übernehmen. Wir wünschen Ihnen gute Genesung und einen angenehmen Aufenthalt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden sich nach Kräften darum bemühen. Die Geschäftsführung |
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