Sie werden eventuell aus therapeutischen Gründen sehr kurzfristig zur stationären Behandlung bestellt. Wir wissen, dass das im Einzelfall für Sie nicht einfach ist, hoffen aber auf Ihr Verständnis.

Bringen Sie bitte folgendes mit:

• Krankenhauseinweisung/Krankenversichertenkarte,
• ggf. Diabetiker-/Marcumarausweis, Allergiepass, Medikamente,
  Röntgenbilder und sonstige ärztliche Unterlagen (sofern vorhanden),
• Nachtwäsche, Toilettenartikel, Bademantel, Hausschuhe, Trainingsanzug, kurze Turnhose, T-Shirt,
• Turnschuhe, Badebekleidung und -schuhe, wetterfeste Kleidung, Regenschirm,
• persönliche Dinge (z. B. Brille, Hörgerät).

Lassen Sie bitte Wertgegenstände und größere Geldbeträge zu Hause.

Besucher, Besuchszeiten
Was Ihrem Wohlbefinden dient, wird von uns unterstützt. Darum sind Besuche zu fast jeder Zeit erlaubt. Patienten sollten jedoch zeitweise nicht gestört werden, etwa während der Behandlungen oder während der Mahlzeiten.

An den festen Besuchszeiten, montags bis donnerstags ab 16.30 Uhr, freitags ab 13 Uhr und am Wochenende ab 9 Uhr bis jeweils 21 Uhr, steht unser Haus offen.

Beurlaubung
Wenn von ärztlicher Seite nichts dagegen spricht, können Patienten, deren Kostenträger die Deutsche gesetzliche Unfallversicherung ist, an den Wochenende ab Samstag 12 Uhr bis Sonntag 22 Uhr beurlaubt werden sowie an den Wochentagen von 16 bis 22 Uhr. Die Beurlaubung erfolgt grundsätzlich auf eigenen Wunsch und gegen Unterschrift. Die angegebenen Zeiten halten Sie bitte unbedingt ein! Beurlaubungen zu anderen Zeiten müssen grundsätzlich mit Ihrem behandelnden Arzt abgesprochen werden.

Briefmarken, Briefkasten
In der Verwaltung haben Sie die Möglichkeit, Ansichtskarten, Briefmarken sowie Telefon- und Handykarten zu kaufen. Die Verwaltung ist von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr und Freitag von 8 bis 12 Uhr geöffnet. In der Eingangshalle hängt ein Briefkasten, der einmal täglich geleert wird.

Bücherei

Im Erdgeschoss des Bettenhauses befindet sich unsere Patientenbücherei. Hier können Sie sich aus einem vielfältigen Angebot Lektüre und Hörbücher für Ihren Aufenthalt ausleihen. Die Benutzungsbedingungen der Bücherei entnehmen Sie bitte dem Aushang.

 
Deutsche gesetzliche Unfallversicherung (DGUV)
Ein Rehabilitationsberater der DGUV steht während Ihres Aufenthaltes für Fragen zu Ihren Leistungsansprüchen im Rahmen Ihres Arbeitsunfalls und zu Fragen Ihrer weiteren Rehabilitation zur Verfügung.

Einkäufe
Bei eventuell notwendigen Einkäufen sind wir Ihnen gern behilflich. Wenden Sie sich bitte hierzu an das Pflegepersonal.

Entlassung
Verständlicherweise bestimmt Ihr behandelnder Arzt den Zeitpunkt Ihrer Entlassung. (Bestehen Sie jedoch auf Ihrer vorzeitigen Entlassung, kann das Friederikenstift nicht für die Folgen haften.) Wir hoffen, dass Sie mit der Behandlung und Pflege in unserem Haus zufrieden waren und uns zwar gern, aber mit guten Eindrücken verlassen. Bitte räumen Sie Ihr Zimmer am Entlassungstag bis 10 Uhr. Vergessen Sie nicht, Ihre persönlichen Sachen und hinterlegte Wertgegenstände mitzunehmen, sowie die Formalitäten mit Telefonrechnung, den Karten für die Schrankanlage und die Abgabe der Briefkastenschlüssel in der Verwaltung zu regeln.

Essen und Trinken
Alle Mahlzeiten werden stets mit möglichst vielen frischen Zutaten und sehr schonend zubereitet. Die Essenszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang am Speisesaal. Der aktuelle Menüplan hängt im Speisesaal aus. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Angeboten:

Vollkost Leichte Vollkost Diabeteskost Vegetarische Kost

Für Ihre Angehörigen gibt es bei uns im Hause Übernachtungsmöglichkeiten in eigenen Gästezimmern. Ein Einzelzimmer kostet 30 Euro, ein Doppelzimmer 40 Euro pro Übernachtung inklusive Frühstück. Auch Mittagessen und Abendbrot kann gegen einen Aufpreis (je 4,20 Euro) unseren Gästen angeboten werden. Bei Interesse fragen Sie bitte beim Pflegepersonal oder in der Verwaltung nach.

Gottesdienst und Andacht
Sollten Sie den Wunsch haben, einen Gottesdienst zu besuchen, sind die Fahrdienste der umliegenden Ortsgemeinden gern dazu bereit, Sie abzuholen und zurückzubringen. Wenden Sie sich dazu bitte zwei Tage vorher an unseren Diakon Herrn Schermuly-Opitz oder direkt an die unten stehenden Kontaktstellen:

Näheres über die Veranstaltungen können Sie auch den Gemeindebriefen entnehmen. Wenn Sie einen ruhigen Ort suchen, steht Ihnen unser Andachtsraum in der ersten Etage zur Verfügung. Für Angehörige anderer Religionen stellen wir auch gern den Kontakt zu eventuell vorhandenen Ortsgemeinden her.

Hausordnung
Jeder Patiet erhält bei seiner Anreise eine Hausordnung, deren Inhalt im Rahmen des Patienteninformationsgespräches besprochen wird. Wir bitten Sie, die Hausordnung unbedingt einzuhalten.

Infotafel
Im Erdgeschoss vor dem Fahrstuhl zum Therapiegebäude finden Sie eine große Informationstafel mit wichtigen und interessanten Hinweisen oder aktuellen Nachrichten aus unserem Haus und der Region.

Kiosk-Automaten
Im Erdgeschoss finden Sie Automaten mit einigne Artikeln für Ihren persönlichen Bedarf.

Kritik und Anregung
Für Ihre Unterstützung sind wir dankbar, denn wir wollen das Gute noch besser machen. Wenden Sie sich hierzu bitte an Herrn Bezjak oder Herrn Dr. Dietrich oder an unseren Qualitätsbeauftragten im Friederikenstift Hannover (Telefon: (05 11) 1 29-28 16, per E-Mail:kritik@friederikenstift.de ) oder den Vorstand.

Medikamente
Ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt dürfen Sie in Ihrem eigenen Interesse keine mitgebrachten Medikamente einnehmen!

Mobiltelefon
Während der Therapie und Mahlzeiten lassen Sie Ihr Mobiltelefon bitte ausgeschaltet.

Pkw
Sollten Sie mit Ihrem eigenen Pkw angereist sein, so steht Ihnen unser Parkplatz direkt am Haus zur Verfügung. Für eventuelle Schäden an Ihrem Fahrzeug kann das Friederikenstift keine Haftung übernehmen.

Rauchen und Alkohol
Nikotin und Alkohol können den Behandlungs- und Genesungsverlauf negativ beeinflussen. Sämtliche Räume im Friederikenstift sind rauchfrei! Raucher nutzen bitte die ausgewiesenen Raucherzonen draußen auf dem Gelände.

Seelsorge und Sozialdienst
Wenn Sie ein seelsorgerisches Gespräch wünschen, Rat und Unterstützung bei sozialen oder rechtlichen Fragen haben, steht Ihnen unser Diakon, Herr Schermuly-Opitz, gern zur Verfügung. Er berät Sie und Ihre Angehörigen bei persönlichen oder familiären Problemen, gibt Auskunft über soziale und rechtliche Fragen und stellt ggf. die Verbindung zu den zuständigen Einrichtungen her. Herr Schermuly-Opitz ist unabhängig und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Herr Schermuly-Opitz ist täglich zu erreichen. Sein Büro befindet sich in der ersten Etage über der Eingangshalle (Hausrufnummer 2 72). Auch das Pflegepersonal oder die Therapeuten stellen gern einen Kontakt her.

Telefon

Neben den öffentlichen Fernsprechern im Erdgeschoss, gibt es an allen Betten einen Telefonanschluss. Für Ihre Kontakte nach „draußen“ können Sie das Telefon in der Verwaltung mieten. Dort bekommen Sie eine Bedienungsanleitung. Auch Telefon- und Handykarten sind dort erhältlich. Bitte denken Sie bei Telefonaten oder Anrufen auch an Ihre Mitpatienten. Beachten Sie besonders die Nachtruhe, die um 22 Uhr beginnt.

 
Umwelt
Bitte leisten auch Sie Ihren Beitrag zum Umweltschutz und zur Kostenreduzierung. In unserer Einrichtung wird auf Einwegglas möglichst verzichtet. Zudem werden Altpapier, Kunststoffe, Weißbleche, Verpackungen sowie Einwegglas getrennt gesammelt und der Wiederverwertung zugeführt. In den Zimmern finden Sie drei Abfallkörbe:

• Weißer Abfallkorb: Altpapier, Zeitungen und Zeitschriften
• Gelber Abfallkorb: Plastikfolien, Weißblech und Kunststoffe jeder Art
• Gitterförmiger Abfallkorb: Restmüll